Termini e Condizioni Generali d’Uso del Sito tenderspot.it

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso, la registrazione e l’utilizzo del sito tenderspot.it e dei relativi servizi, inclusi eventuali servizi gratuiti, in prova e in abbonamento.

1. Premesse e accettazione

I presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso (di seguito, i “Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web tenderspot.it e dei relativi servizi (di seguito, complessivamente, il “Sito”).

Il Sito è gestito da:

tenderspot.it di TINGALO SERVICES S.R.L.

con sede legale in Via Torquato Tasso 8, 87036 - Rende (CS)
P.IVA: 03893580781
E-mail: info@tenderspot.it
PEC: tingalo-services@pec.it

(di seguito, “TenderSpot” o il “Gestore”).

Accedendo o utilizzando il Sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini. Se non intende accettarli, l’utente è invitato a non utilizzare il Sito.

I presenti Termini si applicano a:

• utenti business (es. imprese, professionisti, consulenti, ecc.);
• utenti privati, nei limiti in cui il Sito sia rivolto anche a tali soggetti.

2. Missione di TenderSpot

La missione di TenderSpot è facilitare l’accesso, la comprensione e l’uso operativo di informazioni pubblicamente disponibili nel settore degli appalti pubblici, creando valore attraverso:

• la raccolta, organizzazione, classificazione e presentazione di informazioni pubbliche, atti amministrativi, avvisi, bandi, esiti, comunicazioni e contenuti affini;
• la semplificazione della lettura di testi amministrativi e tecnici, anche mediante strumenti software e processi automatizzati;
• la fornitura di filtri, alert, monitoraggio, reportistica e strumenti di gestione per supportare l’attività degli utenti;
• il supporto alla trasparenza, accessibilità e migliore fruizione delle informazioni di interesse pubblico, senza sostituire le fonti ufficiali.

TenderSpot non si propone come archivio ufficiale né come sostituto delle piattaforme istituzionali o delle fonti originarie, ma come strumento di supporto, consultazione, sintesi e organizzazione.

3. Oggetto del servizio

Il Sito mette a disposizione, su richiesta e in base alle esigenze dell’utente, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• schede, riepiloghi, alert, report e strumenti informativi relativi a gare di appalto, bandi, avvisi, aggiudicazioni e contenuti affini;
• funzionalità di ricerca, filtraggio, classificazione, monitoraggio e segnalazione di opportunità;
• strumenti di organizzazione del lavoro, wishlist, promemoria, raccolte personalizzate e funzioni collaborative;
• eventuali aree riservate e servizi premium a pagamento;
• contenuti editoriali, analisi, materiali informativi e strumenti software accessori.

Le caratteristiche dei servizi, gratuiti o a pagamento, le modalità di acquisto e le relative condizioni economiche possono essere descritte in pagine dedicate del Sito o in contratti specifici.

TenderSpot si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento qualsiasi parte del Sito o dei servizi offerti, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili di legge e, per i servizi a pagamento già acquistati, quanto espressamente previsto dalle condizioni applicabili.

3.1 Collezioni personali e preferenze dell’utente

A valle della registrazione, l’utente può definire preferenze, criteri di interesse e parametri di ricerca relativi a bandi, avvisi o altre informazioni pubblicamente disponibili, ad esempio per categoria, area geografica, settore, soglia, stazione appaltante o combinazioni di tali criteri.

Tali preferenze possono essere utilizzate dal Sito per generare, organizzare e aggiornare una o più collezioni personali, intese come raccolte personalizzate di informazioni, metadati, schede, alert, classificazioni, collegamenti, sintesi o altri contenuti derivati, elaborati dal Sito sulla base delle richieste dell’utente e delle informazioni disponibili.

Le collezioni personali hanno natura organizzativa e informativa e sono predisposte per facilitare la consultazione di contenuti di possibile interesse per l’utente.

3.2 Elaborazioni, semplificazioni e contenuti derivati

TenderSpot può elaborare le informazioni raccolte al fine di produrre contenuti derivati, quali, a titolo esemplificativo: sintesi, riformulazioni, schede di lettura, evidenziazione di elementi rilevanti, classificazioni interne, deduplicazioni, cluster tematici, alert, riepiloghi, statistiche, reportistica, benchmark, indicatori e strumenti di supporto decisionale.

In particolare, il Sito può utilizzare strumenti automatizzati e/o sistemi di intelligenza artificiale per migliorare la leggibilità, la comprensione e la consultabilità di testi amministrativi e di altre informazioni pubblicamente disponibili, anche tramite sintesi, rifrasatura, riorganizzazione del contenuto, estrazione di elementi rilevanti e produzione di testi semplificati.

Salvo diversa indicazione espressa, tali elaborazioni non sostituiscono il testo ufficiale della fonte originaria e sono rese disponibili a fini informativi, organizzativi e di supporto.

3.3 Condivisione di elaborazioni e componenti del servizio

L’utente prende atto e accetta che TenderSpot può utilizzare, anche in forma aggregata, anonimizzata o comunque non riferibile direttamente a uno specifico utente, taluni elementi derivanti dall’uso del Sito, dalle preferenze espresse, dalle interazioni con il servizio e dalle elaborazioni generate, al fine di:

• migliorare il funzionamento del Sito e dei relativi algoritmi;
• ottimizzare classificazioni, suggerimenti, alert, ranking e strumenti di ricerca;
• rendere disponibili ad altri utenti contenuti derivati, aggregazioni, cluster, riepiloghi, segnalazioni o raccolte tematiche, nei limiti consentiti dalla legge e dai diritti di terzi.

Salvo diversa indicazione espressa, TenderSpot non attribuisce automaticamente a un utente specifico la paternità editoriale o economica di una collezione personale o di una sua componente e può riutilizzare criteri, strutture, metadati interni, logiche di classificazione e risultati derivati per l’erogazione del servizio a favore della generalità degli utenti.

3.4 Utilizzo di fornitori terzi per funzionalità di intelligenza artificiale

Alcune funzionalità del Sito possono avvalersi, in tutto o in parte, di fornitori terzi di servizi di intelligenza artificiale, inclusi, a titolo esemplificativo, servizi resi da OpenAI o da altri provider tecnologici selezionati da TenderSpot.

Quando l’utente utilizza tali funzionalità, i prompt, le istruzioni, le richieste testuali e gli eventuali contenuti strettamente necessari all’elaborazione della richiesta possono essere trasmessi, tramite API o tecnologie equivalenti, al fornitore terzo coinvolto, nella misura necessaria all’erogazione della funzionalità richiesta.

L’utente è responsabile dei contenuti che inserisce nelle funzionalità di intelligenza artificiale del Sito e si impegna a non trasmettere, salvo quanto strettamente necessario e consentito dalla legge, contenuti illeciti, eccedenti, manifestamente non pertinenti rispetto alla richiesta, oppure dati personali, informazioni riservate o segreti commerciali in violazione di obblighi di legge o di diritti di terzi.

TenderSpot si riserva di limitare, sospendere o disattivare specifiche funzionalità di intelligenza artificiale, nonché di filtrare, registrare o sottoporre a controlli automatici determinate richieste, per ragioni di sicurezza, qualità del servizio, conformità normativa o tutela dei diritti di terzi.

3.5 Rinvio alla fonte ufficiale

Ove possibile o opportuno, il Sito fornisce un collegamento alla fonte ufficiale o originaria del contenuto trattato, o comunque un rinvio utile alla relativa consultazione. L’utente prende atto che TenderSpot non garantisce la permanenza, l’immutabilità o la continua disponibilità dei collegamenti a siti o risorse di terzi.

4. Registrazione e account

Per l’accesso a determinate funzionalità o servizi può essere richiesta la registrazione e la creazione di un account.

L’utente si impegna a:

• fornire dati veritieri, aggiornati e completi;
• non utilizzare identità di terzi o credenziali altrui;
• custodire con diligenza le proprie credenziali, mantenendole riservate;
• informare prontamente TenderSpot in caso di uso non autorizzato del proprio account.

L’utente è l’unico responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account, salvo prova di uso fraudolento non imputabile all’utente.

TenderSpot si riserva il diritto di sospendere, limitare o chiudere l’account dell’utente in caso di violazione dei presenti Termini, di utilizzi ritenuti abusivi, illeciti, fraudolenti o non conformi alla normale fruizione del servizio.

5. Piani, registrazione gratuita, prova e abbonamenti

TenderSpot può offrire servizi secondo diversi piani, inclusi, a titolo esemplificativo, piani Free, Lite, Standard e Pro, o altri piani di volta in volta indicati sul Sito.

Salvo diversa indicazione espressa sul Sito al momento dell’attivazione, al termine del periodo di prova l’account può passare automaticamente al piano Free oppure cessare l’accesso alle funzionalità premium non incluse nel piano gratuito.

L’utente può decidere, prima della fine del periodo di prova o successivamente, di sottoscrivere un piano diverso, inclusi, ove disponibili, i piani Lite, Standard o Pro, secondo i prezzi e le condizioni economiche pubblicate sul Sito al momento della sottoscrizione.

I servizi inclusi in ciascun piano, la durata del ciclo di fatturazione, gli eventuali limiti di utilizzo e le funzionalità disponibili sono quelli indicati nelle pagine commerciali o informative del Sito al momento dell’adesione.

6. Corrispettivi, rinnovo, cancellazione e rimborsi

L’utente che sottoscrive un piano a pagamento autorizza l’addebito del corrispettivo previsto per il relativo ciclo di fatturazione, secondo il metodo di pagamento selezionato.

L’abbonamento, se a pagamento, si intende rinnovato automaticamente per il ciclo successivo, salvo cancellazione da parte dell’utente prima del rinnovo, secondo le modalità indicate sul Sito o nel proprio account.

L’utente può disdire in qualsiasi momento il proprio abbonamento cancellandolo dall’apposita sezione presente sul Sito, ove disponibile, oppure contattando TenderSpot ai recapiti indicati nei presenti Termini.

In caso di cancellazione, l’abbonamento non verrà rinnovato nel ciclo successivo. Salvo diversa indicazione espressa sul Sito, la cancellazione produce effetto alla scadenza del periodo già pagato o già attivato.

Salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili o da specifiche offerte commerciali, non è previsto alcun rimborso pro rata in caso di cancellazione volontaria dell’abbonamento da parte dell’utente durante il periodo già pagato.

Restano fermi gli eventuali diritti inderogabili del consumatore ove applicabili, nonché il diritto dell’utente a contestare addebiti errati o duplicati.

7. Uso consentito del Sito

L’utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della legge, dell’ordine pubblico e del buon costume, e in ogni caso in modo da non ledere i diritti o l’immagine di TenderSpot, delle stazioni appaltanti, di altri utenti o di terzi.

In particolare, è vietato:

• utilizzare il Sito per finalità abusive, fraudolente, diffamatorie, discriminatorie o comunque illecite;
• tentare di aggirare, compromettere o eludere misure di sicurezza del Sito;
• copiare sistematicamente, scaricare massivamente o riutilizzare i contenuti del Sito oltre i limiti della normale fruizione o in violazione dei presenti Termini;
• utilizzare i contenuti del Sito come unica base per decisioni critiche senza effettuare le opportune verifiche presso le fonti ufficiali;
• effettuare scraping, crawling, harvesting, estrazioni automatizzate o utilizzi di bot non autorizzati sul Sito;
• utilizzare il Sito per sviluppare servizi concorrenti mediante acquisizione sistematica dei suoi contenuti o delle sue strutture dati.

8. Natura delle informazioni

8.1 Natura meramente informativa

Le informazioni presenti sul Sito hanno natura meramente informativa, organizzativa e di supporto.

Non costituiscono in alcun modo:

• consigli legali, fiscali, tecnici o professionali;
• pareri ufficiali;
• certificazioni dell’esattezza, attualità o completezza dei dati;
• attestazioni sostitutive della documentazione o pubblicazione ufficiale.

L’utente accetta che ogni decisione assunta anche sulla base delle informazioni presenti sul Sito avviene sotto la propria esclusiva responsabilità. È sempre necessario verificare le informazioni presso le fonti ufficiali e, ove opportuno, avvalersi di consulenti qualificati.

9. Limitazioni di responsabilità

9.1 Assenza di garanzie

Nei limiti consentiti dalla legge, il Sito e tutti i contenuti e servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia espressa o implicita riguardo, a titolo esemplificativo:

• correttezza, accuratezza, aggiornamento, affidabilità, completezza o idoneità delle informazioni;
• continuità, assenza di interruzioni, errori, malfunzionamenti o vulnerabilità del Sito;
• idoneità del Sito a soddisfare esigenze o scopi specifici dell’utente;
• permanenza o immutabilità delle fonti esterne o dei relativi collegamenti.

TenderSpot non garantisce che eventuali errori o inesattezze saranno sempre corretti né che il Sito sia esente da virus o altri elementi dannosi.

9.2 Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla normativa applicabile, TenderSpot:

• non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il Sito o le informazioni in esso contenute;
• non risponde di eventuali errori, inesattezze, omissioni, ritardi, duplicazioni, indisponibilità o disallineamenti di informazioni, né della perfetta corrispondenza delle stesse rispetto a quanto pubblicato presso le fonti ufficiali o originarie;
• non assume responsabilità per eventuali decisioni o iniziative assunte dall’utente sulla base delle informazioni presenti sul Sito;
• non è responsabile per l’operato, i contenuti, i malfunzionamenti o le condizioni di utilizzo di siti, piattaforme, banche dati o servizi di terzi raggiungibili tramite link o richiamati dal Sito.

Resta fermo ogni eventuale limite inderogabile di responsabilità previsto dalla legge.

10. Proprietà intellettuale e diritti sui contenuti

Tutti i contenuti presenti sul Sito, a titolo esemplificativo: testi redazionali, impaginazione, grafica, loghi, marchi, layout, tassonomie, classificazioni, software, codice, interfacce, funzionalità, selezione e coordinamento dei contenuti, database interni, modelli di presentazione, elaborazioni, report, sintesi e ogni altro elemento creativo o distintivo, sono di proprietà di TenderSpot e/o dei suoi aventi diritto oppure utilizzati nei limiti consentiti dalla legge.

L’utente si impegna a:

• non riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, pubblicare, cedere, modificare, tradurre, adattare, decompilare, smontare o comunque sfruttare i contenuti del Sito oltre i limiti necessari alla normale fruizione del servizio e nel rispetto dei presenti Termini;
• non rimuovere o alterare avvisi di copyright, marchi o altre indicazioni di diritti;
• non utilizzare i contenuti del Sito per finalità di concorrenza diretta o per creare servizi sostitutivi o concorrenti.

È fatta salva la possibilità, per l’utente, di utilizzare i contenuti del Sito per fini strettamente interni alla propria organizzazione, nell’ambito dei servizi contrattualmente previsti, restando vietato qualsiasi riutilizzo sistematico, massivo o finalizzato alla creazione di servizi concorrenti, salvo diverso accordo scritto con TenderSpot.

11. Link a siti di terzi

Il Sito può contenere link a siti, pagine o risorse online di terzi. Tali link hanno carattere meramente informativo o di facilitazione della navigazione.

TenderSpot non controlla e non è responsabile per il contenuto, la sicurezza, l’accuratezza, la disponibilità o la legalità di tali siti o risorse esterne, né per eventuali danni derivanti dal loro utilizzo. L’accesso a siti di terzi avviene sotto la esclusiva responsabilità dell’utente.

12. Privacy e trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali dell’utente attraverso il Sito è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy di TenderSpot.it, disponibili nelle apposite sezioni del Sito.

L’utente dichiara di aver preso visione di tali informative nei limiti in cui ciò sia richiesto dalla normativa applicabile.

13. Modifiche ai Termini

TenderSpot si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito o dalla diversa data eventualmente indicata.

In caso di modifiche rilevanti per gli utenti registrati, TenderSpot potrà darne notizia tramite e-mail, comunicazioni all’interno dell’account o altre modalità ragionevolmente idonee. L’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione dei nuovi Termini.

L’utente è pertanto invitato a consultare periodicamente questa sezione.

14. Durata e risoluzione

Il rapporto contrattuale tra TenderSpot e l’utente connesso all’uso del Sito è a tempo indeterminato, salvo quanto previsto per eventuali piani a durata determinata, e può essere interrotto in qualsiasi momento:

• dall’utente, cessando l’utilizzo del Sito e, ove previsto, richiedendo la chiusura del proprio account o la cancellazione dell’abbonamento;
• da TenderSpot, in caso di violazione dei presenti Termini da parte dell’utente o di uso del Sito ritenuto illegittimo, abusivo, fraudolento o gravemente pregiudizievole.

Restano fermi gli effetti già prodotti e gli eventuali diritti e obblighi sorti nel corso del rapporto, inclusi i corrispettivi dovuti per servizi a pagamento già attivati o erogati.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato che rinviino all’applicazione di una legge diversa.

Salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili a tutela del consumatore, ove applicabili, ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Cosenza.

16. Contatti

Per qualsiasi richiesta di chiarimento in merito ai presenti Termini, per segnalazioni relative ai contenuti del Sito o per richieste di rettifica, integrazione o rimozione, l’utente o il soggetto interessato può contattare:

TenderSpot di Tingalo Services S.R.L.
E-mail: info@TenderSpot.it
PEC: tingalo-services@pec.it
Form di contatto: https://TenderSpot.it/index.html#contact

17. Versioni precedenti

Data di ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026

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